O universo das criptomoedas apresenta grandes oportunidades, mas também desafios técnicos e de segurança.
Se você já enfrentou dificuldades como verificar reembolsos de NFTs, reportar itens roubados ou solucionar transações pendentes, este guia foi criado para ajudar você.
Vamos explorar como resolver esses problemas de forma eficiente e proteger seus ativos digitais.
1. Como Verificar Seu Reembolso NFT no Etherscan
Ao tentar comprar um NFT, sua transação pode falhar se outro comprador adquirir o item antes de você.
Nesses casos, o valor utilizado para a tentativa de compra é automaticamente reembolsado à sua carteira como uma transferência interna.
Como Verificar Reembolsos no Etherscan
O Etherscan, explorador de blockchain do Ethereum, é a melhor ferramenta para rastrear esses eventos.
Passo a passo:
- Acesse o site do Etherscan.
- Insira o endereço da sua carteira na barra de pesquisa.
- Localize a transação falhada na aba “Transações”.
- No detalhe da transação, confira a seção de transferências internas para verificar o reembolso.
📌 Nota: O valor reembolsado não inclui a taxa de transação, que é retida pelos validadores.
Exemplo: Se você tentou comprar um NFT por 0,014 ETH, mas a transação falhou, verá esse valor devolvido como uma transferência interna, enquanto a taxa (por exemplo, 0,011 ETH) será cobrada.
Aqui está um exemplo de uma carteira que recebeu um reembolso:
- Esta carteira pretendia comprar vários NFTs por um custo total de transação de 0,044 ETH.
Uma compra de 0 . 014 ETH falhou. A última linha nesta transação Etherscan mostra nosso contrato inteligente “ Universal: Old Universal Router ” reembolsando a pessoa 0 . 014 de volta para sua carteira.
- Note que a “ Taxa de Transação ” é 0,011 ETH. Este é o valor pago aos validadores Ethereum para validar a transação no blockchain.
- Selecione “Estado” para visualizar o saldo da carteira do comprador tentado antes e depois da falha na compra do NFT.A carteira do comprador tentado gastou 0,030 ETH.Este é o custo dos NFTs que eles receberam (0,019 ETH) mais a taxa de rede (0,11 ETH). Isso significa que eles não gastaram ETH nos NFTs que não receberam.
2. Meu NFT Foi Roubado: O Que Fazer?
Roubo de NFTs é um problema sério, mas há passos que você pode tomar para minimizar os danos e reportar a situação.
Política do Uniswap Labs Sobre Itens Roubados
A venda de NFTs roubados viola os Termos de Serviço do Uniswap Labs. A plataforma pode restringir a negociação desses itens, mas não tem o poder de reverter transações ou recuperá-los diretamente, pois os ativos permanecem na blockchain.
Como Reportar um NFT Roubado
- Acesse o Suporte do Uniswap e envie um ticket com as informações:
- Endereço da sua carteira.
- Endereço do contrato do NFT.
- Detalhes do roubo, incluindo data e método utilizado.
- Boletim de ocorrência policial (obrigatório para validar sua denúncia).
- O Uniswap analisará o caso e pode desativar a negociação do NFT em sua plataforma.
- Caso o NFT seja recuperado, envie outro ticket para reativar sua negociação.
📌 Dica de Segurança: Utilize carteiras de hardware e autenticação em duas etapas (2FA) para proteger seus ativos digitais.
3. Minha Transação Está Pendente: Como Resolver?
Transações pendentes são comuns em momentos de congestionamento da rede Ethereum. Abaixo estão as opções para lidar com esse problema:
A. Aguardar
A maioria das transações pendentes falha automaticamente após o prazo definido (normalmente 20-30 minutos). Você pode simplesmente esperar e tentar novamente.
B. Acelerar a Transação
Algumas carteiras permitem que você acelere transações pendentes aumentando a taxa de gás. Isso aumenta a prioridade da sua transação para os validadores.
C. Cancelar a Transação
Outra opção é enviar uma transação “vazia” para substituir a pendente, utilizando a mesma nonce, mas com uma taxa de gás maior. Essa abordagem também exige pagamento adicional.
📌 Dicas:
- Sempre verifique as taxas de gás antes de realizar uma transação.
- Em momentos de alto congestionamento, ajuste o preço do gás para um valor competitivo.
Considerações finais sobre Reembolso de NFT
O mercado de criptomoedas exige conhecimento e precaução para lidar com problemas como reembolsos, NFTs roubados e transações pendentes.
Utilizar ferramentas como o Etherscan, seguir boas práticas de segurança e entender as políticas das plataformas são passos essenciais para proteger seus ativos.
Com paciência e preparação, você pode navegar com mais confiança pelo ecossistema cripto e aproveitar as oportunidades que ele oferece.